Operador turístic "Intourist": opinions i personal

Els comentaris de l'operador turístic "Intourist" escoltat en gairebé tots els racons del món, ja que aquesta empresa russa és la primera va començar a oferir serveis de viatges en la immensa Rússia soviètica. Especialistes que hi treballen, d'acord amb molts clients es refereixen a ells, pot fer front a les tasques que se'ls assignen i per ajudar a fer realitat els somnis dels altres.

El principi de funcionament de l'empresa - és proporcionar el màxim confort per unes vacances. Per tant, els administradors de "Intourist" sempre estan en contacte permanent amb els seus clients des del moment de comprovants de compra, i per tornar des del moviment turístic.

Història de la creació

Una altra STC "Intourist" (agència de viatges) va ser fundada el 1929. Crítiques que eren llavors com una empresa, no té la seva pròpia base de recursos. En aquest moment, l'empresa és una empresa pública per accions i es dedica a turisme estranger a l'URSS.

Cada any, el volum de negoci de "Intourist" va créixer, i en 1938 es va representar prop de 98 milions de rubles. En els anys noranta del segle XX, aquesta empresa s'ha format com una branca separada de l'economia, després de la qual cosa es va reorganitzar. La companyia va ser renombrada en la societat estrangera i una participació de control va rebre el "sistema" de l'AFC.

El 2007, es va formar la multi-recorregut "Intourist" a través de la fusió dels actius i recursos de l'empresa, "Riviera" i "Skyway". Comentaris dels clients sobre els seus serveis es van veure obligats a recórrer a ell un nombre creixent de turistes, i l'empresa ha demostrat ser perfectament com una de les empreses més grans i més fiables a Rússia.

descripció

Comentaris de "Intourist" es poden escoltar en el principal única cosa positiva. Atès que l'operador turístic està treballant sense descans en el manteniment d'un nivell adequat de servei i servei als seus clients, així com per millorar la qualitat dels serveis prestats per l'elecció de la recreació. La firma compta amb una àmplia experiència i coneixement en el camp del turisme. Per tant, sempre segur que sap el que a un o altre turista. A causa d'això, el personal de l'empresa sempre treballar amb comoditat i eficiència.

té valors molt alts majorista de viatges «Inturist". Els comentaris dels empleats de l'empresa parlen d'ella com un ocupador fiable i responsable que es preocupa pels seus empleats. Aquesta empresa també presta atenció a mantenir la reputació dels seus accionistes, inversors i socis.

L'objectiu de "Intourist" és el desenvolupament constant de les destinacions turístiques de la Federació de Rússia, compleix amb tots els estàndards de nivell internacional. I, per descomptat, la missió més important de l'empresa - és proporcionar recreació de qualitat als seus clients a preus assequibles.

propietaris

Hi ha tres del propietari de l'empresa: el grup rus "sistema" financer-industrial - 66% de les accions, "Banc de Moscou" és un candidat, i té un 25%, així com Open Joint Stock Company GAO "Moscou" - 9%.

A finals de 2010, es va decidir combinar la "Intourist" i agència de viatges britànica "Tomas Kuk" en una empresa comuna. Actualment President del Consell d'Administració és V. estaques, i el president de la companyia - A. Arutyunov.

línia d'activitat

Qualsevol suggeriment d'excursions, nens, família, esquí, platja i altres tipus d'activitats recreatives poden aconseguir a ningú, si us plau, poseu-vos en contacte amb l'empresa "Intourist" (agència de viatges). Els comentaris de la gent diu que tots estan satisfets amb els vals i els circuits que han recollit el personal de l'organització.

Les principals àrees en què treballa, l'empresa, són països com Tunísia, Montenegro, Tailàndia i les seves belles platges de sorra blanca, Bulgària, amb les seves sorres daurades, Turquia amb una interessant i meravellosa cultura, Itàlia, Àustria, Croàcia, Índia i altres destinacions populars .

Especial atenció es dirigeix a la constant creixement del turisme intern de Rússia, que és considerat per moltes empreses d'aquest perfil, un gran potencial. Viatjant a través de les extensions de Rússia guanyant cada any més i més popular entre els paisans i estrangers.

unitat

Aquest grup d'empreses - és una estructura d'integració vertical de les organitzacions comercials en el negoci del turisme. Que consisteix en la gestió de l'empresa "Intourist" i quatre projectes diferents. Com ara: l'organització de viatges, hoteleria, vendes al detall de productes turístics i serveis de transport. Totes les àrees tenen els seus propis noms. Aquells que desitgin anar de vacances, s'haurà d'aplicar a la "Travel Shop" i per reservar una habitació en "Hotel Group".

A través de Rússia, que té més de vuitanta oficines Tour Operador "Intourist". Els comentaris també d'ell ressonaven a tot el món, ja que aquesta empresa està cooperant amb set mil socis en 170 països.

Aquesta organització turística té subsidiàries en els Estats Units, Polònia, Regne Unit, Canadà i Suècia.

Comentaris de clients

Molts ciutadans russos els encanta passar les seves vacances a l'estranger, de manera que han demanat reiteradament a la companyia d'edat "Intourist" (agència de viatges). Els comentaris sense paraules en escoltar diverses, però majoritàriament positives. La gent li agrada que el personal de l'organització pot triar un bitllet per a cada gust i pressupost.

Un paper important en la selecció de l'empresa juga que el seu personal sempre romandran connectats i poden resoldre diversos problemes causats per uns o altres inconvenients. Tot això pot garantir l'agència de viatges "Intourist". Els comentaris diuen que les reclamacions pels arranjaments de viatge a la companyia allà. Vol, la transferència, el registre a l'hotel - tot està clar en el pla, així com guies amistosos millorar una bona impressió en els serveis de l'organització. Tot el que estima viatjar pel món giri constantment a aquesta empresa perquè saben exactament el que no va a portar els turistes.

El personal opinió

Un gran nombre de persones que empra agència de viatges "Intourist". Crítiques que els empleats com un ocupador, també es pot escoltar diferents. Per a aquells que estan començant a desenvolupar aquesta àrea de negoci, com el fet que s'empra un equip de professionals amb anys d'experiència i el principiant ha d'aprendre d'ells.

Els empleats aprecien aquesta empresa, de manera que mai hi ha un retard de salaris, i és recolzat per la cultura de l'empresa al més alt nivell. No obstant això, per a unes condicions tan bones, per descomptat, ha de treballar molt, perquè en els últims anys a causa de la crisi general del personal va disminuir lleugerament en totes les grans empreses que es veuen obligades a realitzar i agència de viatges "Intourist". Els comentaris dels seus empleats, pel poc que dilueixen les crítiques de l'empresa. Però, en general, la gent que hi treballa és molt satisfets amb el seu lloc, ja que una organització tan gran hi ha l'oportunitat per al creixement professional.

contactes

Molt convenient que les oficines de l'empresa es troba a Rússia en gairebé totes les grans ciutats, i té oficines de representació a l'estranger. A la capital, els residents poden sol·licitar a la següent adreça: Moscou, el cinquè viatge Donskoy, 15, Edifici 5, entrada 3 (prop de l'estació de metro "Leninsky prospecte"). També en totes les preguntes, els clients poden trucar al número de telèfon: 8 (495) 775-00-00 o 8 (800) 333-44-33.

Un altre representant prominent de l'agència de viatges té a Sant Petersburg el: prospecte de Camp, 8 (prop de l'estació "Vladimirskaya" estació de metro), el número de telèfon: +7 (812) 322-50-50.

L'empresa "Intourist" ja s'ha convertit en una part real de la història dels negocis de turisme de Rússia, pel que és el sentiment de confiança i fiabilitat entre els viatgers i turistes, i molts dels seus empleats consideren que aquesta empresa un ocupador excel.lent i honest, es preocupen pel seu personal.