Regles per als passatgers equipatge de mà ( "UTair"). Aerolínia UTair: regles d'equipatge i equipatge de mà

Vol d'avui no és només un dels tipus més comuns dels viatges, sinó també el més segur entre tots els existents. L'avió ofereix la comoditat adequada, permet als passatgers viatjar amb els seus fills, així com aquells que tenen alguna discapacitat física. personal de l'aerolínia, per regla general, una formació adequada i saben com ajudar amb educació i competent passatgers en qualsevol situació, fins i tot en el cas de malentesos o conflictes. Tot això, per descomptat, atrau milions de persones a convertir-se en clients habituals d'una aerolínia.

Molt popular a la Federació Russa utilitza la línia aèria "UTair", que es va establir com una empresa que pot proporcionar serveis de transport de qualitat. Per descomptat, quan es parla del vol, cada passatger busca conèixer més detalls sobre la companyia aèria utilitzada, per evitar retards innecessaris i inspeccions. En particular, la majoria dels problemes que sorgeixen en relació amb l'equipatge, la seva massa admissible, així com l'equipatge de mà que es pot transportar amb ells a la cabina. Aquest article discutirà el que la cabina pot lliurar equipatge. "UTair" prestar especial atenció a això.

Informació sobre l'empresa "UTair"

Airline "UTair" ha entrat en un període de desenvolupament actiu continua sense obstacles per guanyar més i més quota de mercat. objectius de l'empresa s'esforcen per proporcionar el millor servei possible la qualitat i la màxima seguretat durant els vols.

Del pes de l'equipatge d'acord amb la classe de servei

Depenent de quina classe de bitllet adquirit pel passatger varia el pes permès de les coses transportades. de pes d'equipatge per tant, per als passatgers de classe econòmica permès és de 23 quilograms, i per a aquells que viatgen en classe econòmica, la comoditat i l'equipatge de classe empresarial que pot ser transportat de forma gratuïta, és de 64 quilograms.

de mà

Es requereix recomana el registre d'equipatge d'avió UTair per a certs articles, que poden transportar lliurement a la cabina. Aquests inclouen un ordinador portàtil, carpetes de documents, carteres, portafolis, peces superiors a l'estació freda, les publicacions, telèfon mòbil, articles videofiksirovaniya (càmeres de vídeo i càmeres), un vestit en un estoig especial, una cadira de rodes (sempre que pot ser doblat i col·locat amb seguretat d'empresa "UTair" a la cabina). Equipatge de mà, les dimensions dels quals també són regles fixes es poden conduir sense que cap dels documents que testifiquen. Més pes i les dimensions permeses seran discutits més endavant.

Pes de l'equipatge de mà que es pot portar de forma gratuïta

Hi ha algunes regles per al transport de línia aèria d'avions equipatge "UTair". L'equipatge de mà, les dimensions dels quals no han d'excedir el (55 x 40 x 20 cm), té alguns dels límit de pes admissible d'acord amb la classe de compra del bitllet. Així, per un seient en classe econòmica hi ha 10 quilograms d'equipatge de mà i 20 kg per seient per a la comoditat classe econòmica i classe de negocis.

Transport d'animals a la cabina

Les mascotes són generalment considerats també com a equipatge de mà. "UTair" permet als seus clients per portar a certs animals domèstics a la cabina. Són gossos i gats de mida petita. Tals animals han d'estar en un recipient del qual no se'ls permet emetre durant el període de vol, per tal de no portar qualsevol molèsties als passatgers que viatgin junts. El recipient ha de ser durador i fermament bloquejat, proporcionant l'accés lliure d'oxigen per a l'animal. Es necessàriament ha d'estar equipat amb un fons que no transmeti la humitat i pavimentada amb material absorbent que no caigui fora del recipient. En tal un refugi ha de ser totes les instal·lacions que es requereixen per viatjar als animals. Comfort seva mascota és imprescindible.

El pes total de l'animal i el recipient no ha d'excedir de 10 quilograms. Les seves dimensions han de ser tals com per donar cabuda lliurement recipient directament sota el seient situat davant.

L'equipatge de mà quan es vola amb un nadó

Els pares interessats en la forma de portar les cadires de rodes en els avions aèria "UTair". Regles per l'equipatge de mà permès portar cotxets a la cabina, però sense els problemes es poden col·locar al maleter. Cadira de rodes ha de ser plegable i empaquetat acuradament per evitar danys durant el transport.

regles de vol companyia també va informar que és possible prendre l'equipatge de mà a la cabina del menjar del nadó en qualsevol forma és una quantitat que és necessària per obtenir el nen durant el vol. aliments per a nadons es pot portar, a més del pes de l'equipatge equipatge nomartivnoy mà lliure.

Està permès portar la medicació en el seu equipatge de mà

Molts important saber si s'ha d'incloure l'equipatge de mà "UTair" qualsevol medicament. Si el viatge es realitza dins de la Federació de Rússia, no hi ha restriccions en el transport dels medicaments autoritzats són imposades. No obstant això, mentre que a l'equipatge dels avions UTair aèria permet portar qualsevol nombre de medicaments, hi ha algunes restriccions a l'equipatge de mà. A l'interior, cal tenir només aquells medicaments que necessiten un passatger en el vol. Ells han d'estar en el seu embalatge original i ben tancat. Si la droga - líquid i el seu volum excedeix cent mil·lilitres, el passatger haurà de portar una recepta expedida per un metge certificat per l'establiment metge.

Si viatja fora de la Federació de Rússia, cal investigar quins medicaments no poden ser introduïts en o tret de les seves fronteres. Tals matisos poden ser descrits en els reglaments de duanes (que els medicaments no poden ser transportats a través de la frontera, és impossible prendre l'equipatge de mà a la cabina, que creua la frontera de l'Estat, i així successivament. D.).

En aquest cas, si es requereix que el passatger estigui en possessió de drogues, que inclou en els seus medicaments de membres (o com psicotròpic), ha d'obtenir una recepta del seu metge. Algunes funcions estan disponibles per a la companyia "UTair" en el transport d'aquests fàrmacs. regles d'equipatge requereixen que aquesta recepta s'ha traduït en una llengua que és oficial al país d'entrada. Aquesta traducció ha de ser realitzada per un tècnic qualificat.

El que no ha de posar a l'equipatge facturat

És important recordar que l'aerolínia no és responsable de la seguretat de les coses que són transportats al celler de càrrega. Per tant, no deixi a l'equipatge, però portar amb si com a equipatge de mà "UTair" recomana els diners, els objectes fràgils, aliments que es descomponen ràpidament, documents importants, objectes de valor i qualsevol tecla.

Independentment de si vostè ha notificat el portador de la disponibilitat d'elements de dades a l'equipatge de la seva pèrdua o dany "UTair" no es fa responsable.

En alguns casos, no s'apliquen les regles estàndard franquícia d'equipatge

L'estàndard per a l'empresa regles d'equipatge "UTair" preveu els casos en què es invaliden el transport d'equipatge. Estem parlant de totes les coses, el volum de les quals en la quantitat de més de 203 centímetres cúbics o massa superior a 23 quilograms per als passatgers de classe econòmica i 32 quilos per a la classe de passatgers comoditat o de negoci, així com els animals (excepte gossos guia que han d'acompanyar els passatgers privats de la capacitat de veure).

Transport de l'equipatge per sobre haurà de pagar d'acord amb les tarifes vigents UTair. Maletes en el cas que hi hagi com "excés d'equipatge", i la taxa global es calcula prenent la suma de les tarifes establertes per a certs tipus d'equipatge.

Si el pes de l'equipatge en el registre és més de 50 quilograms (límit màxim), ha de ser emès com a càrrega (aranzels i regles per a l'equipatge també es faran servir segons sigui apropiat per a les mercaderies).

Com a regla general, per l'equipatge, que en alguns aspectes és superior a la norma UTair, el registre es porta a terme en un departament especialitzat. Per tant, inicialment ser tractats en un suport per separat en les coses de registre transportat.

Si un vol en particular no té suficients recipients essencials de transport de mercaderies, UTair (línia aèria) pot rebutjar el passatger en el transport d'equipatge que excedeixi dels límits permissibles.

En contacte amb nosaltres en cas de problemes

En cas que hi hagi qualsevol malentès amb el personal de l'aeroport, en particular pel que fa al que està permès l'equipatge de mà a l'avió "UTair", hi ha diverses opcions sobre com procedir. Per descomptat, el lloc oficial de l'empresa compta amb un formulari de contacte, que pot ser utilitzat per fer una apel·lació davant el problema, però en l'instant resposta que en general no es pot aconseguir.

Si la situació requereix una resposta immediata per part dels empleats de l'empresa, pot posar-se en contacte amb la línia directa de la Federació Russa o per als clients internacionals. Aquestes dades de contacte es poden trobar al lloc web oficial de "UTair" a la secció "Contactes". Empleats línia directa per aconsellar pel que fa a la forma de procedir en la disputa que ha sorgit.

conclusió

Evitar la majoria dels problemes que poguessin sorgir durant el viatge utilitzant aerolínies com sigui possible, llegir atentament les regles de vol i de transport d'equipatge, així com la forma de portar l'equipatge de mà han de ser transportats. "UTair" es va assegurar que aquesta informació està disponible gratuïtament, i qualsevol dels seus passatgers podria investigar de manera independent en la matèria. La pràctica demostra que aquest ha de tenir cura amb antelació, ja que aquesta actitud l'ajudarà a minimitzar la possibilitat de problemes a l'aeroport, estalviar un temps valuós, així com guardar els nervis i la salut emocional. Tingueu en compte i volar amb plaer!