El comportament del consumidor i els seus models actuals

El comportament del consumidor està sent estudiat pels científics, i en moltes universitats és una disciplina separada. Fa relativament poc temps no hi havia una necessitat urgent en aquest tema, que es forma en la vora de diverses ciències: l'economia, la psicologia, màrqueting i gestió.

Per al desenvolupament de l'economia és un important coneixement sobre el que la psicologia del comportament del consumidor: se li permet augmentar les vendes i fer publicitat dels productes de manera efectiva.

Per a una millor visualització, el que està en joc, s'observa que el model - una representació simplificada de la realitat. Per tant, els patrons de consum - unes visions estereotipades sobre com el comprador respon al producte que fa que les compres i de quin producte es tria al final.

Model de comportament dels consumidors "transport comú"

s'està aplicant aquest model, quan una persona busca ser com els altres. "Instint de ramat" encara és impulsat per la humanitat, i, basant-se en ella, pot crear l'efecte de "massa" en les compres per augmentar les vendes. Nombrosos exemples demostren aquesta publicitat seus personatges: aquest tipus de productes dirigits a la venda els grups socials mitjans, sovint considerada per persones que són similars a la classe mitjana. set de filmació de vídeo de la solució com una casa petita, però acollidora o una habitació sense molt luxe, els personatges es vesteixen discretament, i moltes vegades la història es redueix a és que un ofereix a provar qualsevol producte a un altre, i per aquest últim es una obertura, que estava agraït al seu amic per el fet que va facilitar la seva vida.

En 2004-2009, sovint a la televisió la publicitat podia veure una cosmètica per a les dones russes amb aquest format: l'heroïna diu el difícil que era de conciliar amb els problemes de la pell d'edat, i que ella va descobrir una marca de tal manera que ha transformat la seva aparença . Després hi ha un altre, "no sap" l'heroïna dels mateixos problemes, i el primer va compartir la seva meravellosa experiència de transformació amb ella, i després li va lliurar un pot de crema. Politja va completar una expressió de felicitat a la cara es va transfigurar (compost per brillants, ben pentinat i vestit amb un vestit bonic) l'heroïna, que és ara també utilitza aquesta crema.

Naturalment, els espectadors a "comprar" en aquest truc, ja que la pantalla era l'heroïna, que com ells mateixos, amb els mateixos problemes, però no és perfecte model de la foto, que ja està bé amb la pell. Quan la publicitat d'un heroi es transfereix a una altra cosa - és un signe clar de la reproducció del model de "transport comú" i el seu estatus social aparent mostra productes en els quals orientats.

El comportament del consumidor "snob"

Aquest model és el contrari de l'anterior, perquè Se centra en el fet que la persona que compra qualsevol producte, es fa especial i es destaca de la "massa grisa". Sovint, això passa en els anuncis d'automòbils i béns entre els joves, que utilitza la psicologia juvenil. Nombre de subcultures juvenils suggereix que el problema de la singularitat i la preservació de la identitat és molt important per als joves, i per tant augmentar les vendes d'aquests productes van acompanyats de les paraules "únic", "especial", "millor", "diferent", etc.

el comportament del consumidor demostrativa

Es basa en el fet que la gent prefereix productes a un preu: el més alt sigui, millor serà el producte. I si s'augmenta el llindar de preu, la demanda del mateix augmenta. L'esquema funciona, i viceversa: com més baix és el preu del producte, menor serà el nombre de persones amb una forma de consum com estan a punt per comprar-lo.

El comportament del consumidor "qualitat-preu"

Aquesta noció de compres implica que no tots els productes cars són d'alta qualitat, de manera que els consumidors tendeixen a prestar més atenció a la composició dels materials, els ingredients del producte, avaluant així la seva qualitat.

model de "lleialtat a la marca"

En aquest cas, els clients triar una marca que confien i estan disposats a comprar els seus productes inusuals o nous articles de productes típics.