Col · lector - ¿qui és? recol·lector de treball

més sovint la paraula "col·lector" A causa del recent augment en la manca de pagament de les obligacions financeres de la població i les persones jurídiques als creditors en els mitjans de comunicació i converses privades.

professió requereix

Molts dels nom de "col·lector" entra en un estat d'estupor. imatge professional associada amb el combatent shirokosheim muscular amb un garrot a la mà, ulleres de sol, i l'absència de qualsevol remordiment. Aquesta descripció de la realitat, de fet, el col·lector - que és: un goril·la o una multa psicòleg? És possible resistir-se a ell? Li oferim les respostes a aquestes i moltes altres preguntes.

El concepte de "col·lector" en aquest cas es presenta com una organització oficial o individus que recullen el deute o negociar entre el creditor i el deutor en el pagament del préstec. La recuperació del deute de l'empresa per qualsevol mitjà (en la majoria dels casos encara són legítims o okolozakonnye) per convèncer a tornar els deutes. idea de ment estreta del criminal Aquest col·lector és fals. Les seves eines - principalment telefòniques, en l'apèndix d'una base de dades de clients.

El principal objectiu

La primera empresa col·lector al nostre país va començar a aparèixer el 2004. Els seus mètodes eren inicialment molt agressiu. Avui dia, responent a la pregunta del col·lector - qui és, podem dir amb seguretat que és principalment un consultor financer. La responsabilitat principal d'aquest especialista no és només trucades telefòniques molestes i generar alguna solució econòmica al seu problema per a un home. El col·lector ha d'explicar als pagaments esquema prestatari i pagament de deute, planificar un pressupost i ajudar a trobar la possibilitat d'assignar els fons per al pagament dels comptes creditors. tasca especialista en realitat no és que els seus "pupils" eren els oficials de justícia, el deute s'ha de pagar en l'ordre preventiva.

assumpte de personal

Les agències de cobrament per a l'ocupació , es dóna prioritat (i comprensible) exempleats dels òrgans protectors, els militars a la reserva, agents judicials, advocats o empleats dels serveis de recollida idèntics als bancs. Molts candidats tenen experiència en el treball de recerca, i les habilitats que li permeten trobar ràpidament no només el deutor, sinó també el treball explicatiu conducta professional amb ell. De manera ràpida, clara, sense emocions innecessàries. A més, el requisit bàsic del que fa que les empreses de cobrament de deutes candidats, és la presència de l'educació superior. En la majoria dels casos, ha de ser econòmica, financera o legal. Alhora, sovint pot trobar-se amb un col·lector, un psicòleg o un mestre. No obstant això, moltes agències de reclutar persones sense educació superior, però que tenen un profund coneixement de la psicologia o exhibir bones habilitats de comunicació.

habilitats

A més, la persona que sol·licita la capçalera de la petició ha de ser persistent, flexible i molt versat en la psicologia del deutor, aquest ha de tenir una greu subministrament de coneixement de l'ordinador i saber com tractar amb diferents bases de dades. Aquesta pot ser la informació continguda en els bancs, companyies d'assegurances, l'oficina central d'adreces, empreses de serveis públics, xarxes telefòniques, l'oficina de crèdit i així successivament. D.

Proporcionar accés i el treball amb les dades han de poder directament col·lector. Que entén això i entén els detalls específics d'aquests problemes, és un competidor real per al lloc. Les empreses internacionals als candidats podran presentar una reclamació per a les llengües. A més, atès que els col·lectors per a comunicar-se amb la gent, sovint "acorralats" i han d'escoltar a les amenaces i insults en ferm en el seu discurs, llàgrimes, oracions i laments, aquest treball és, per descomptat, el caràcter de l'estrès, i un home canta, s'ha de tenir la resistència i la tolerància a l'estrès. Fins i tot malgrat que els col·lectors se'ls ensenya a comunicar-se amb els clients escrites escenaris, cada situació és única en el seu propi camí, i la reacció de la persona en l'altre extrem pot ser impredictible. A més, cada candidat ha de saber que el col·lector dinàmica de treball. No són només les trucades telefòniques. Sovint han de viatjar per reunir-se amb clients al seu territori, però també pot ser localitzat a les regions.

ruta de la direcció

Lògicament, les agències de cobrament per al seu treball reben una recompensa en efectiu. En la majoria dels casos, això és una bona quantitat. Tot depèn de la mida del deute. tres maneres de tractar amb els deutors poden ser identificats. La primera - quan el prestador empresa de cobrament del deute ofereix l'exitós treball realitzat per una quantitat de percentatge. Depenent del grau de dificultat pot ser 10-40%. En segon lloc - quan el banc o companyia que ven un tipus d'agència de col·lecció "cartera de deute" per la quantitat de 5-15% més baix que el cost del deute. En una tercera realització, el prestador no pot utilitzar els serveis dels col·lectors, i tractar d'esbrinar pel seu compte amb els deutors a través dels tribunals. L'última opció - en el cas més extrem. No és cap secret que els oficials de justícia deutes prestataris negligents poden cobrar molt de temps. freqüents retards en els procediments judicials - una cosa habitual. Per tant, els prestadors prefereixen el mal de cap passa a l'agència de cobrament de deutes.

tipus de deutors

Si la pregunta del col·lector - qui és, més o menys clar, que és que el deutor el que és el seu psico, no és conegut per tots. empreses de col·lector Sami per compartir els prestataris que es neguen a pagar el deute, ha desenvolupat un sistema especial de classificació. Cada empresa, que pot tenir el seu propi compte, però la major part dels següents tipus:

1. Alarmista. Aquest home s'enreda en el seu propi deute. Per pagar el deute, es necessita més i més nous préstecs, i el termini d'amortització ja és evident.
2. Weeper. Llarg pot negar l'existència del deute, però que reconeix comença a "plorar" la culpa per tot arreu (prestadors, advocats, col·lectors), però no a ell.
3. Racionalista. Amb la disponibilitat del deute d'acord. El següent gràfic clarament acabat de compensacions proposat.
4. El defraudador. Deliberadament l'engany que passa sense la intenció de pagar.

col·lector treball és com determinar el tipus de prestatari de forma ràpida i aplicar les mesures més eficaces per a això.

mètodes de treball

La majoria de les persones que cobren deutes, s'adhereixen a la lletra de la llei. En l'estat de recollida de signatures tenen advocats que estan disposats a aclarir la legalitat de certes accions. Bàsicament la pressió psicològica sobre el deutor. col·lectors són cridades per a un objectiu de forçar el morós per fer contacte i per pagar el préstec. Però de vegades un conjunt de mitjans legals són insuficients. Els anomenats col·lectors "negre" poden anar més enllà de les amenaces telefòniques. Sovint, especialment deutors descarat, segurs de la seva impunitat, van compartir històries de pneumàtics punxats o plens panys de les portes de resina epoxi.

Com parlar amb els col·lectors

Si vostè és persistent molestar els col·leccionistes, tracti de mantenir la calma. Per començar, demanar-los que posin en evidència documental que aquests representants tenen la facultat d'exigir la devolució del deute. Si col·lectors amenacen, expliqui que està gravant la conversa i la intenció d'anar a la policia. Les amenaces i la major penetració en el territori de la propietat privada poden formar part d'un delicte. No es posi nerviós i per mostrar moderació. Representants de l'agència de col·lecció bé poden reconèixer la por o la incertesa. Recordeu, això és es poden aplicar als tribunals.

En conclusió, m'agradaria afegir que els deutes encara han de pagar. Deixeu que el coneixement dels col·lectors són purament de naturalesa exploratòria.