Què és un sistema ERP? La planificació dels recursos financers de l'empresa

Cada vegada més empreses de diferents escales de tot el món busquen introduir en el seu treball una potent eina de gestió, conegut com el sistema ERP. El seu ús està destinat a establir el control i la planificació d'importància estratègica eficaç per a l'organització dels processos de negoci, optimitzar el rendiment de producció de base i les instal·lacions auxiliars.

concepte d'ERP i sistema ERP

estratègia de negoci ERP (Enterprise Resource Planning) és la integració de tots els departaments i processos d'organització de les capacitats de producció, gestió financera, recursos humans i el perfil del client, i molts altres. Aquesta associació està dirigit principalment a l'optimització de l'assignació dels diferents recursos dins de l'empresa.

Si abans era purament un concepte de màrqueting, ara sota el sistema ERP més sovint s'entén la classe de programari especialitzat. En un sentit ampli, ja que és una metodologia per a la planificació i la gestió de tots els recursos de l'empresa. Històricament, l'estratègia ERP s'ha format sobre la base dels seus predecessors:

• MRP - Planificació de necessitats de material.
• MRP II - la planificació dels recursos de producció.

En contrast, els sistemes ERP es poden utilitzar per a empreses molt grans, sovint distribuïts geogràficament. En aquest cas estem parlant de planificació de recursos empresarials, ja que se centra no només en la producció, sinó també la planificació financera integral. Una característica essencial del sistema ERP és la possibilitat de la seva aplicació a absolutament qualsevol empresa, independentment dels detalls de l'obra, incloent el no exerceixen una activitat productiva. Considerant-lo com un producte de programari, cal assenyalar equip més potent dels dispositius tècnics complex facilitador o procés de presa de decisions substitut.

Designació del sistema ERP en l'empresa

Per decidir sobre els canvis fonamentals en l'activitat de l'empresa, relacionats amb la implementació del sistema d'informació de gestió i la implementació de noves estratègies de negoci, l'administració ha de tenir clara consciència de tota la necessitat d'aquest pas, que ha de ser expressat en els següents punts clau:

• reticència a acceptar la situació actual;
• l'existència de la necessitat d'utilitzar la tecnologia moderna per millorar la posició de mercat entitat comercial en un entorn competitiu;
• a l'espera de rebre els beneficis significatius de l'aplicació.

El primer ús del sistema ERP té per objecte facilitar l'aplicació amb èxit d'una estratègia de negoci similar, l'aplicació ha de garantir la planificació i gestió de recursos empresarials eficaços. Per a això, s'ha d'optimitzar el rendiment de les seves divisions, és a dir, per aconseguir la màxima coherència entre ells i reduir les despeses administratives. Això es pot aconseguir a causa dels avantatges proporcionades pel sistema d'informació. Ells són:

• La millora de la transparència de processos de negoci.
• Solució de problemes amb la comanda i trobar la informació correcta.
• L'augment de la fiabilitat i la pertinència de les dades.
• L'augment de la velocitat entre les unitats del document.
• Organització d'un espai únic d'informació entre l'oficina central i les sucursals remotes.
• La reducció del temps d'ompliment de la documentació i l'eliminació de possibles errors.
• L'augment de la velocitat de la presa de decisions en tots els nivells.

ERP-sistema millora la competitivitat de l'objecte no és només a causa de la introducció dels seus treballs processos de negoci més eficients. El seu ús també hauria de reduir els costos generals de l'empresa. eines avançades de programació, simulació i anàlisi per ajudar a implementar l'optimització de recursos de les activitats de producció, el sector financer, així com l'operació d'emmagatzematge, transport i altres departaments.

Principals característiques de

En diferents empreses, fins i tot tracten de la mateixa cosa, tots els processos de negoci poden ser completament diferents. esquema de treball estandarditzat, que ofereix el sistema d'informació de gestió de l'empresa, poden presentar diferències significatives amb l'anterior s'aplica aquí. Per aquesta raó, considerem que és només és fonamentalment errònia com un producte de programari, per la seva introducció requereix que l'empresa als canvis interns a gran escala a una reorganització dels processos de negoci existents.

característiques conceptuals d'aquests sistemes estan directament relacionats amb la seva essència. Recordem que l'ERP-metodologia es basa en la consolidació de totes les unitats de negoci vitals per a la gestió eficaç dels seus recursos. Tal associació s'implementa dins el sistema d'informació per tenir una sola base de dades pública. La informació rebuda en l'emmagatzematge de només una vegada, i posteriorment es pot reciclar repetidament i utilitzat diversos consumidors interns i externs. En comparació amb la vida real, en aquest cas, hi ha una reducció de temps i esforç amb les decisions del personal. També cal assenyalar que el sistema ERP no està automatitzat sistema de control de processos tecnològics i d'informació integrada sobre la base del seu model abstracte, la informació que s'introdueix éssers humans.

L'estructura de base de dades, així com el sistema de programari en el seu conjunt, han de disposar-se de tal manera que reflecteixi les activitats de totes les unitats sense excepció. Aquest enfocament fa que sigui possible monitoritzar un conjunt comú de recursos i processos de negoci de l'empresa en temps gairebé real, i per tant per dur a terme la gestió operativa i estratègica.

Un dels objectius principals de sistemes ERP és optimitzar el procés de planificació i control de l'execució del pla. Una funció d'algoritmes intel·ligents per simplificar en gran mesura als seus usuaris de la seva decisió. Per exemple, la planificació i la gestió de l'empresa industrial té moltes característiques associades amb l'heterogeneïtat de les seves parts constituents. Així, en una fàbrica pot existir gestió de treball forma contínua i discontínua. Des d'aquesta perspectiva, el sistema ERP de classe implementat ha de ser universal i contenen una àmplia gamma de mòduls especialitzats.

Atès que les empreses modernes d'avui es distribueixen sovint geogràficament, és molt important que tant allunyada de les principals branques d'oficina se'ls va proporcionar accés complet a la informació general magatzem de dades. Això es fa amb les tecnologies de xarxa més avançades que participen en el desenvolupament de sistemes ERP, que també proporcionen als drets de delimitació i l'accés dels usuaris a la informació emmagatzemada en ells.

La funcionalitat dels sistemes ERP de classe

Parlant de les característiques, no podem oblidar que qualsevol producte de classe ERP - ara és el sistema de control en el seu conjunt. La gamma de les seves possibilitats, en primer lloc dependrà de la mida i les característiques de l'objecte de treball, per a les necessitats dels que s'utilitza. Considerem el conjunt clàssic de característiques:

producció

• béns o serveis de manteniment i especificacions d'enginyeria produït realitzen per determinar la quantitat d'estàndards materials i mà d'obra necessaris.
• Elaboració de plans de producció.
• Planificació i gestió de la capacitat tècnica de l'empresa en un enfocament diferent: des d'unitats individuals a les embarcacions i els sindicats industrials.

finances

• comptabilitat operativa ,,, comptabilitat fiscal administrativa financera i de control.
• empreses de gestió d'actius, inclosos els actius fixos, valors, comptes bancaris i així successivament.
• planificació integral dels recursos financers de l'empresa, i el control dels seus resultats.

logística

• materials Objectius de formació, matèries primeres requereix volums de parts de components d'acord amb el pla de producció.
• Vendes i gestió de l'oferta: contractistes de comptabilitat, registre de contractes de manteniment, gestió de la cadena de subministrament, planificació de magatzem i aplicació de la comptabilitat.

personal

• procés de contractació de gestió.
• El personal operatiu i el personal de comptabilitat, gestió de personal, comptabilitat de nòmina.
• Planificació de recursos humans.

Màrqueting i publicitat

• La realització de plans de vendes.
• gestió de preus en diferents tipus de mercats amb la finalitat de crear una adequada estratègia general de l'empresa, una política transparent de calcular el valor dels béns: la comptabilitat de descomptes i condicions especials de venda.
• Planificació i control duen a terme activitats de promoció i comercialització.

Projectes. responsabilitat

• Proporcionar una àmplia selecció de la comptabilitat estandarditzada, les formes de presentació d'informes financers i de gestió, així com un mecanisme flexible per crear personalitzat.
• L'elaboració d'una estratègia comuna: la planificació per etapes requerit per a la implementació reeixida dels termes de materials, financers i recursos humans.
• Seguiment dels indicadors clau de rendiment del projecte.

El que les empreses poden utilitzar en el seu sistema ERP-

A primera vista pot semblar que aquesta classe de sistemes han estat dissenyats exclusivament per a les grans empreses, ja que és per a ells en major mesura es caracteritza per una alta complexitat de l'estructura de flux dels recursos i els processos de diferents tipus. No obstant això, hi ha situacions en què la petita empresa pot no ser suficient Ús classes o MRP MRP II. Al mercat actual es pot comprar el programari que tenen diferents capacitats. Depenent de l'empresa en la qual pot utilitzar-se eficaçment, emetre solucions pesades, mitjanes i lleugeres.

Pel que fa a les empreses no manufactureres, els sistemes ERP de classe són aplicables, incloent per a ells. Per a aquest tipus d'empreses han de ser suficients i no massa àmplia funcionalitat. De moment, hi ha petites varietats locals integrades o de sistemes que poden satisfer les necessitats de les empreses comercials o organitzacions que treballen en el sector serveis. També cal assenyalar que molts desenvolupadors ofereixen als seus clients i productes de la indústria.

La classificació dels mètodes

El signe més evident que es pot classificar tots els sistemes de gestió empresarial ERP - és la mida de l'organització, en la qual es poden aplicar. Des d'aquest punt de vista, depenent del nombre de llocs de treball acceptat per assignar solucions per a:

• Les grans empreses (més de 10 mil. Pers.).
• Mitjanes empreses (a partir de l'1 mil. A 10 mil. Pers.).
• Mitjanes empreses (100 a 1 mil. De persones).
• Les empreses petites (menys de 100 pers.).

Una característica important de la sistematització de productes d'informació és la funcionalitat. Depenent del volum de vendes de les tasques hi ha la següent divisió convencional en:

• Gran integrat.
• Mitjana integrat.
• Financera i de gestió.
• Local.

Una versió local és típicament una directivitat estret informació en caixa producte unificat que té un cost global relativament baix. Molt sovint, que inclou un o més blocs en l'àrea de les organitzacions financeres o l'activitat del compte. Tals sistemes són adequats per a les empreses industrials o comercials lleugers.

gestió financera i administrativa del sistema de l'empresa pot ser utilitzat principalment en empreses no manufactureres, de compres o de treball en el sector serveis, principalment. A més de la comptabilitat financera i de, també estan involucrades les unitats de gestió de la logística.

sistema integrat d'informació en funció de la mida de destinació pot ser gran o mitjà. Cobreixen tots els processos de negoci de les estructures corporatives, és a dir, la interacció amb proveïdors i clients, la producció del producte final, els fluxos de materials i les finances, les relacions del personal, adquisició, emmagatzematge i distribució, l'execució de projectes i molts altres.

mercat de sistemes ERP moderns

Tot presentat avui en dia en els productes de programari del mercat domèstic es poden dividir en dues categories principals: la producció russa i estrangera. Les diferències entre ells són no només en el lloc de la creació, sinó també en funcionalitat.

desenvolupament occidental poderosa són les normes del que s'anomenen els sistemes ERP de classe. L'exemple més clar d'aquests són productes de les empreses de SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution. Tots ells es poden aplicar a l'objecte de destinació a qualsevol nivell, incloent el molt gran. No obstant això, el seu ús per empreses russes sovint pot ser difícil a causa de la possible aparició dels següents problemes:

• empreses d'indisponibilitat a greus reorganització dels processos de negoci existents. La magnitud d'aquests canvis és difícil d'exagerar. processos de negocis estrangers de sistemes de gestió de l'empresa són fonamentalment diferents dels que són comuns a utilitzar en el nostre país.
• nombre insuficient d'especialistes que siguin capaços d'aplicar adequadament la implementació de qualitat de nivell de projecte d'importació sistema ERP a Rússia.
• L'alt cost de la utilització d'aquest tipus de solucions.

Tot i l'acumulació global d'homòlegs occidentals, moderns desenvolupaments russos estan augmentant gradualment la seva funcionalitat. Ells estan completament adaptades a les empreses nacionals. I pot ser aplicat amb èxit, si en un cas particular no requereix una àmplia gamma de processos de negoci, i només necessitarà establir representant algunes activitats amb l'ajuda del sistema ERP. Els exemples d'esdeveniments interns avançats - són productes de 1C Company i "Galaxy".

Mirant cap al futur - ERP II

Va aparèixer fa algun temps, el concepte d'ERP II és el resultat de la millora de la metodologia d'ERP. planificació i gestió de recursos empresarials aquí són alguns dels principals problemes. No obstant això, el ràpid desenvolupament d'Internet, que va iniciar el naixement d'una nova metodologia, ha deixat la seva empremta, de manera que els negocis tradicionals i en part electrònica. ERP II és una combinació de sistema de gestió empresarial clàssica de solucions de xarxes específiques de comerç.

Ara bé, és extremadament important per interactuar amb els seus homòlegs de la resta de la xarxa. Per a això, hi ha dues àrees importants: les relacions de gestió de la cadena de subministrament i dels clients. Informació entre empreses deixa de ser únic a tal, surt en el medi ambient i es converteix en la base per a la cooperació amb altres entitats comercials. Un nou concepte en aquest cas es formula com una gestió de recursos i relacions externes de l'empresa. A més de la reorientació ideològica, sistemes ERP II tenen les seves pròpies característiques tecnològiques.

Dirigint-se a la selecció del sistema

Selecció de programari d'aquest nivell - un procés molt responsable. decisió incorrecta en la matèria, en particular per a projectes a gran escala pot conduir a la impressionant temps i cost en absència del resultat esperat.

L'aplicació efectiva d'un sistema a gran escala, que, per exemple, ha de garantir una gestió eficient de la producció ara, sens falta ho requereixin de la reenginyeria de processos de negoci. És important evitar una situació en què al final del procediment d'execució dels programes, que duria a terme la recollida de dades no utilitzats, o no resoldria les tasques requerides. Per aquesta raó, el millor és que és el projecte de convidar a la cooperació demostrat en aquest cas un equip d'experts.

Hi ha un cert conjunt de criteris basats en la qual l'equip del projecte en consulta amb la direcció de l'empresa objectiu pot fer-se solució òptima i rendible en l'elecció de programari:

• característiques tècniques i funcionals del sistema dels principals objectius de l'empresa.
• cost total de propietat és per encaixar en el pressupost assignat per a aquests fins. A més del cost de comprar el sistema, això inclou operatiu i altres tipus de costos indirectes.
• Implementar la informació del sistema ERP de classe ha de complir amb tots els requisits tècnics reconeguts i, per tant, per ser escalable, fiable, resistent a possibles errors, tenir una protecció antivirus i anti-pirateria.
• Els proveïdors han d'assegurar el posterior manteniment i suporti del programari instal·lat.

El procés d'implementació de sistemes ERP de classe

Implementació de sistemes ERP en les empreses va acompanyada de la implementació d'estratègies en ells el mateix nom. Aquest procediment, en funció de l'escala de destinació sol durar des de diverses setmanes a diversos anys. Comporta la creació de l'organització pot pel seu compte o prendre l'ajuda d'empreses especialitzades en aquest. És possible identificar les principals etapes d'aquest procés:

1. organització de la Primària. Cal definir objectius estratègics, objectius i indicar l'efecte esperat de la introducció d'una organització específica. Sobre la base d'aquestes dades serà possible fer que el pla de projecte tècnic.
2. El desenvolupament del projecte. En aquesta etapa, l'anàlisi de les activitats actuals de l'organització: la seva estratègia de promoció, processos de negoci. Amb base en els resultats del model de sistema està construït, i un pla de treball per fer els aclariments oportuns.
3. L'execució del projecte. Atès que les normes dels processos de negoci dicta el sistema ERP implementat, aquí és la seva conversió d'acord amb els requisits harmonitzats. Si cal sota formes Informe sobre el desenvolupament i la transferència de dades d'algoritmes de comptabilitat dels programes utilitzats abans. Si les etapes anteriors identifiquen funcions de la falla del sistema per al projecte, dut a terme la seva millora. En conclusió, hem dut a terme la formació d'usuaris i pre-prova.
4. Posada en marxa. Durant l'ús, no és la identificació i eliminació dels possibles errors i errors de funcionament.

Del sistema de gestió ERP de classe avui en dia - no acaba d'instal·lar en tots els equips en l'organització una còpia del programari car, sinó també la força impulsora principal de les estratègies de negoci a futur. L'elecció s'hauria de dur a terme sobre la base de les necessitats existents i les oportunitats de destinació. A partir de la correcció de la decisió i execució de passos més enllà aplicació depèn de la continuïtat de l'èxit de tota l'empresa en el seu conjunt.