Gestió de recursos humans - el component més important de la gestió de l'empresa.

Segle XXI ofereix nous desafiaments per a la humanitat. Les noves tecnologies, els canvis en la demanda del consumidor, les economies en transició de la majoria dels països en el treball en el sector serveis, "esprémer" del món gràcies a l'aparició de nous mitjans de comunicació - tot això està canviant el nostre món, incloent el sector empresarial. Per tant, si èmfasi anterior va ser a la base tecnològica i l'ús de mà d'obra no qualificada, però avui en dia, amb el desenvolupament de tecnologies innovadores, de gestió humana recursos converteix gairebé en la tasca principal d'un home de negocis. Per aprendre com exercir adequadament tal control, que descrivim en aquest article.

Gestió de Recursos Humans - és l'activitat dels empleats de l'empresa, l'objectiu és garantir un personal altament qualificat i fiable de l'empresa que va a satisfer plenament les necessitats de l'empresa i treballar per al seu benefici. Sistema de Gestió de CR (fonts estrangeres - HR) implica el desenvolupament i implementació d'una política que consisteix en els següents aspectes:

1) La política de contractació - la nominació de certs requisits als candidats per a certes posicions, preparació de proves psicològiques i professionals especials per ajudar a determinar la idoneïtat del sol·licitant d'un lloc.

2) En realitat la gestió de recursos humans - ordenació del temps de treball i dels treballadors, l'establiment d'objectius i metes per construir la seva carrera.

3) La formació contínua dels empleats - un component obligatori de la política de RC. Gestió estratègica de recursos humans implica la millora de la seva qualitat en el temps - això permet a l'empresa, el que correspon als seus propis requisits per educar el personal en lloc de contractar especialistes costosos d'alta qualificació.

4) polítiques d'incentius i sancions - és el principal component motivacional de la HR-política, que, d'una banda, motiva als empleats a obtenir millors resultats i ser proactiu en anticipació d'una recompensa, i per l'altre - que fa que sigui més responsable, perquè sap que el seu error pot ser castigat.

Últim paràgraf de la llista anterior s'ha de prestar especial atenció. La gestió dels recursos humans no és possible sense l'organització adequada de la motivació per treballar. Per regla general, la motivació es pot dur a terme de tres formes:

1) Forma organitzativa i administrativa - requereix la publicació de qualssevol ordres, instruccions, directives i així successivament. Aquest mètode implica un impacte directe sobre els empleats, però és ineficaç, ja que l'empleat realitza l'acció necessària "sota coacció", i no pel seu propi compte.

2) la motivació econòmica - és un sistema de primes i penalitzacions ben considerada. Estímul o ruble càstig o el dòlar és el tipus més eficaç d'impacte, pel fet que el treballador afectat per dur a terme la gestió de tasques a través motiu racional - per la bona feina que rebrà un premi, i per a mal - no només la perdrà, però per pagar la multa.

3) La motivació a través del component socio-psicològica - implica estimulant als empleats a través de la promoció, certificats d'adjudicació o la gratitud, l'adjudicació del "empleat del mes (any)". Aquest mètode d'exposició permet que l'empleat se senti millor i obtenir un incentiu extra per treballar.

Des de la gestió dels recursos humans és un procés complex per a la seva execució s'assigna personal específic i grans empreses - fins i tot els departaments de tota HR. La presència del Departament de Gestió de CR suggereix que l'empresa realment s'aprecia la importància del factor humà a l'empresa, i per tant triar el camí correcte de desenvolupament.